Pievienots: 11. jūlijā 2014 09:13 | Autors: Andris Vilks | Komentāri: (0)
Organizācija J.D. Power jeb Germany Vehicle Ownership Satisfaction StudySM (VOSS) veikusi pētījumu, kas uzrāda, cik ļoti jaunais auto īpašnieks ir apmierināts vai gluži otrādi, cik ļoti vīlies savā pirkumā.
Klientu apmierinātības pētījuma rezultāti tika publicēti maija beigās un izskatījās sekojoši: mikroauto kategorijā par labāko kļuva Volkswagen Up!, mazauto – Toyota Yaris, kompaktajā klasē – Seat Leon, vidējā klasē – Toyota Avensis, lielajā klasē – Volvo V70/XC70, kompakto minivenu klasē Opel Meriva, minivenu klasē Mercedes-Benz B klase, kompakto krosoveru klasē Kia Sportage un krosoveru/apvidus auto segmentā VW Touareg. Vērtējot atsevišķi auto ražotājus, par labāko atzina Porsche – 835 punkti (maksimālais punktu skaits 1000), otro vietu ar 818 punktiem dalīja Volvo un Toyota, bet trešo vietu ieņēma Mercedes-Benz (811 punkti).
Tagad J.D.Power atklājis auto modeļus, kas 100 dalībnieku garajā sarakstā ieņēma pēdējās piecas vietas.
Dacia Logan MCV 75,4 % (maksimālais vērtējums 100%)
Ford Galaxy 75,5 %
Chevrolet Spark 75,6 %
Audi TT 75,9 %
Dacia Duster 76,1 %
Pētījuma rezultāti atklāja, ka analizējot kritērijus, kas klientiem svarīgi pie jauna auto iegādes Vācijā, visbiežāk tiek minēta uzticamība un ilgmūžība (56%), pirkuma izdevīgums (48%) un drošība (46%). 2014.gada pētījuma rezultāti tika iegūti, balstoties uz 18 288 tiešsaistē iesniegtām Vācijas autoīpašnieku aptaujas anketām, kuri savus auto bija pirmo reizi reģistrējuši laikā no 2011.gada janvāra līdz 2012.gada decembrim. Aptauja Vācijā norisinājās no 2013.gada decembra līdz 2014.gada februārim.
Komentāri:
